網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的沖擊

2014-11-17 5593

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網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的沖擊是多方面的，以下我們選擇一些典型的行業(yè)加以分析，希望能管中窺豹。首先，因特網(wǎng)加速了計算機行業(yè)進人家電產(chǎn)品市場。過去，計算機的主要銷售對象是企業(yè)用戶，家電的主要銷售對象是家庭，兩者并不沖突。隨著因特網(wǎng)深入家庭，幫助計算機行業(yè)打開了家庭市場的大門，各種家電型計算機紛紛出爐，還把傳真、電話、音響、光盤和電視功能都加入進去，快速擠入家電市場，乃至家電業(yè)準(zhǔn)備打一場“客廳保衛(wèi)戰(zhàn)”，因為家電產(chǎn)品一般都放在客廳，因特網(wǎng)戰(zhàn)場紙在客廳，背后卻是一場跨世紀(jì)、跨國之戰(zhàn)，以美國為首的信息產(chǎn)業(yè)，對以日本為首的家電業(yè)發(fā)起全面進攻。而在這場戰(zhàn)爭中，發(fā)展歷史短、市場快速成長的信息產(chǎn)業(yè)明顯占了上風(fēng)。全球信息產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值己經(jīng)超過2000億美元，并以每年15-20%的速度增長，但家電業(yè)產(chǎn)值不到900億美元，并且最近兩年家電業(yè)增長率都低于4%，市場己近飽和。這場戰(zhàn)爭的結(jié)果迫使日本家電廠商改變生產(chǎn)方向.轉(zhuǎn)而爭奪因特網(wǎng)引起的新市場。

其次，因特網(wǎng)將改寫計算機行業(yè)的方向。1981年首臺個人計算機問世，采用徽軟操作系統(tǒng)和英特爾微處理器，此后這兩項產(chǎn)品就成為個人計算機不可破的標(biāo)準(zhǔn)。現(xiàn)在.太陽微系統(tǒng)、奧瑞克、網(wǎng)景、蘋果和IBM等5家公司倡導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)計算機.就是要打破由Intel和微軟兩大信息業(yè)巨人壟斷計算機行業(yè)的局面。網(wǎng)絡(luò)計算機沒有軟件，也不放硬盤，使用軟件和進行資料存取都在網(wǎng)絡(luò)上進行操作，如此軟硬件都不用升級，大幅度降低費用。與其它產(chǎn)業(yè)相似，商業(yè)發(fā)展至今也經(jīng)歷了一長申的演變歷程.從物物交換的地攤市集.到商肆和雜貨鋪，然后進人繁榮時代—大商廈、專賣店、超市、大賣場，此起彼伏。就在這滾滾商潮之中、網(wǎng)絡(luò)商業(yè)悄然誕生，并迅速成為當(dāng)今最具有發(fā)展前景的商業(yè)形態(tài)。那么，虛擬商業(yè)的優(yōu)勢在哪里呢?

可以在低成本、低開支下實現(xiàn)高額收人.虛擬商業(yè)的最大優(yōu)勢，在于它廢棄了傳統(tǒng)商業(yè)磚墻式店面建筑、龐大的管理、員工開支.以及驚人的占地面積所帶來的租金和稅金開支。以虛空間輔之軟硬件設(shè)備就可以達到全時段、無地域限制的商業(yè)服務(wù)，而且只要經(jīng)營服務(wù)有特色。能將注意力資源轉(zhuǎn)化為購買力，就能在低成本下實現(xiàn)令人無法想象的高額銷售收入。

開展個性化服務(wù)的便利性。傳統(tǒng)商業(yè)也提供個性化服務(wù)，但由于針對客戶的信息數(shù)據(jù)庫建立、專人培訓(xùn)、專區(qū)設(shè)立等需要耗費大量精力和金錢.因此優(yōu)秀的個性化服務(wù)只限于高檔商業(yè)消費圈，能享受服務(wù)的也只是比例極小的消費者。而虛擬商業(yè)就不同了，它的立身之本就是對于客戶信息資料的收集、儲存和反饋，同時開設(shè)大量的個性化服務(wù)網(wǎng)站設(shè)計對其而言也絕非難事，消費者可以方便地根據(jù)自己的喜好對號入座。因此，虛擬商業(yè)的優(yōu)勢在于個性化、人性化服務(wù)的手段和信息交互方式.以達到與日標(biāo)客戶的順暢溝通。

無限的信息量和便捷的查詢方式，網(wǎng)絡(luò)資派和信息無限，廠商行動的關(guān)鍵在于針對目標(biāo)客戶的需求收集和整合有效價值的信息。虛擬商業(yè)提供的是前所未有的便利查詢方式，盡管許多傳統(tǒng)商家也可以放盆大談的計算機觸摸終端以方便咨，但區(qū)別在于前者的查詢與購買支付行為是渾然一體的，而后者則需大費一番周折。B2B(即商家到商家商務(wù)模式)的巨大潛力。從美國電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀來看，B2B的年成交額要比B2C商家到消費者商務(wù)模式)多100倍。而權(quán)威調(diào)查機構(gòu)FORRESTER的報告更是指出：到2003年，全球B2B市場規(guī)模有望基增至1.53萬億美元。以上兩個資料無疑值褥日前在國內(nèi)居于主流地位的B2C電子商務(wù)廠商關(guān)注。虛擬商業(yè)的一大魅力在于，只要改變技術(shù)乎段和銷售渠道，即使是同樣的物理條件，銷售值和利潤也會呈現(xiàn)幾何級數(shù)的增長，如果B2B時代成為電子商務(wù)領(lǐng)域的主旋律，傳統(tǒng)商業(yè)讓步的那一天也許就來到了。

新商業(yè)模式層出不窮。因特網(wǎng)是一個實現(xiàn)夢想、創(chuàng)造無限可能的地方，商業(yè)的優(yōu)質(zhì)創(chuàng)意在此得到極大的激發(fā)和貫徹。早期是由截爾創(chuàng)造的直接商業(yè)模式，即由消費者和制造商直接交流，從而簡化中間環(huán)節(jié)，極大地節(jié)約了制造成本，并達到規(guī)模化。而現(xiàn)在則是以CRay在線購銷的消費者定價方式為代表，商品價格由消費者的比較競爭來實現(xiàn)。這其中又派生出三種全新的競價模式：拍賣、集合競價及消費者需求上掛由商家出價競爭。試想這一切，如果脫離了因特網(wǎng)環(huán)境，幾乎是不可想象的。

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